De acordo com um estudo realizado pela LivePerson, 71% dos clientes esperam obter ajuda para suas dúvidas em até cinco minutos. Qualquer coisa além disso é vista como perda de tempo. Estar à altura da ocasião, prontamente, é inatingível pela maioria das equipes de suporte das organizações como resultado de muito trabalho em seu prato. Portanto, há uma necessidade de ajuda adicional.
Nunca pense em desistir. Vencedores nunca desistem e desistentes nunca ganham. Tire todas as palavras negativas do seu dicionário mental e concentre-se nas soluções com a máxima convicção e paciência. A batalha nunca está perdida até que você abandone sua visão.
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